# Logowanie

## Wymagania

Aby móc się zalogować należy posiadać:

* Aktywowane konto na portalu SIGNIUS Professional 
* Zweryfikowaną tożsamością (SIGNIUS Professional)
* Pakiet podpisów kwalifikowanych lub konto biznesowe.
* Dostęp do Harmony od dostawcy usługi

Po uruchomieniu aplikacji pola email i hasło należy uzupełnić danymi do logowania do konta na platformie SIGNIUS Professional.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/MFuyDdfR6cZOrjFMYsoM/blobs/EazwVvcRntzi5D41FuUG/obraz.png" alt=""><figcaption><p>Ekran logowania</p></figcaption></figure>

Po zalogowaniu program zminimalizuje się. Po kliknięciu na jego ikonę prawym przyciskiem myszy będzie dostępna opcja zmiany języka oraz zamknięcia aplikacji.

![](https://content.gitbook.com/content/MFuyDdfR6cZOrjFMYsoM/blobs/2cBUIStPlHJnPskjmNBR/obraz.png)![](https://content.gitbook.com/content/MFuyDdfR6cZOrjFMYsoM/blobs/lbsQEWM3WDK8ynT1PSFt/obraz.png)![](https://content.gitbook.com/content/MFuyDdfR6cZOrjFMYsoM/blobs/g1ZTwIEUYTo9JAJEpeVj/obraz.png)

## Możliwe problemy

Podczas logowania mogą wystąpić następujące problemy:

### Błędny login lub hasło.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/MFuyDdfR6cZOrjFMYsoM/blobs/8JgzTg0iscySqR8mUduK/obraz.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Należy ponownie sprawdzić swoje dane logowania, w przypadku nieznajomości hasła należy udać się na portal SIGNIUS Professional i wybrać opcję "Zapomniałeś hasła".

### Brak aktywnego pakietu z podpisami

Należy zalogować się na platformę SIGNIUS Professional,  przejść do ustawień, kliknąć na panel "Podpisy kwalifikowane" i wykupić pakiet podpisów kwalifikowanych lub aktywować voucher.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/MFuyDdfR6cZOrjFMYsoM/blobs/IwxT80MWupT7hVUJTHnf/obraz.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Brak weryfikacji tożsamości

Należy zalogować się na platformę SIGNIUS i przejść weryfikację tożsamości. Można to zrobić klikając na "Podpisy kwalifikowane" na panelu "Moje podpisy"

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/MFuyDdfR6cZOrjFMYsoM/blobs/PY5YYZ2AdE3RhzCYM16s/obraz.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/MFuyDdfR6cZOrjFMYsoM/blobs/xgllD2xvI1Yfv1j2UKIV/obraz.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/MFuyDdfR6cZOrjFMYsoM/blobs/k9cQ2umzn0XMeyOo5nvV/obraz.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Brak dostępu do Harmony

W tym przypadku należy skontaktować się z dostawcą w celu uzyskania dostępu do usługi.